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よくある質問

利用方法について

利用券を作りたい
利用案内(はじめて利用するとき)」をご覧ください。

施設について

図書館の開館日、開館時間は?
図書館カレンダー」をご覧ください。
図書館への行きかたは?
施設案内」をご覧ください。
駐車場があるか知りたい
施設案内」をご覧ください。
自習や持参した本を読むことができる場所はありますか?
市立図書館3階の読書室(60席)で、持ち込み資料による読書・勉強・調査研究が可能です。
座席の予約は必要ありません。利用時間は図書館の開館時間です。
なお、荷物を置いたまま長時間離席することは、他の方の利用を妨げますので、ご遠慮ください。
パソコンを持ち込んで使えますか?
市立図書館南部図書室中央図書室で使用できますが、ご注意いただきたい点があります。
  • 図書館・図書室では、電源やLANは提供していません。
  • 機器の使用音(キーボードのタイピング音、マウスのクリック音)が周りの方の迷惑とならないよう、ご配慮ください。
  • 南部図書室では、一部の席で利用をご遠慮いただいています。
おむつ替えのスペースや授乳室はありますか?
図書館内で写真や動画の撮影はできますか?
館内での写真や動画の撮影はお断りしています。(市立図書館、北部図書室、南部図書室、中央図書室共通)
他の利用者のプライバシーや肖像権保護の観点から、また、みなさんが図書館・図書室を気持ちよくご利用いただくためお断りしています。
なお、図書館の外観の撮影は自由に行っていただけますが、撮影する際はプライバシーや肖像権保護などにご留意ください。

本に関すること

探している資料があるか知りたい
資料を探す」から検索できます。
貸出期間を延長したい
利用案内(返却日を延長したいとき)」をご覧ください。
図書を寄贈したいのですが?
図書の寄贈について」をご覧ください。
資料をなくしてしまった(紛失)
  • 紛失の場合、弁償をお願いしております。
  • 弁償は原則として、同一の新品の資料をご用意していただきます。絶版等で入手が困難である場合、図書館(室)が指定する別の新品の資料を代替としてご購入していただきます。
  • DVDは、著作権者から貸出を承認されたもののため、通常のものより非常に高額となっています。市販されておらず、一般のかたの購入が難しいため、DVDの価格相当分の図書を購入していただきます。お取扱いには十分お気を付けください。
資料を破いたり、汚したり、水にぬらしてしまった(汚破損)
  • 破損、汚損、水ぬれの場合、ご自身で修理はせずに、そのままの状態で図書館(室)にお持ちになり、ご相談ください。 「越谷市立図書館資料の弁償に関する取扱要領」の弁償基準と照らし合わせ、当てはまる場合は、資料を弁償していただくことになります。
  • 弁償は原則として、同一の新品の資料をご用意していただきます。絶版等で入手が困難である場合、図書館(室)が指定する別の新品の資料を代替としてご購入していただきます。
  • DVDは、著作権者から貸出を承認されたもののため、通常のものより非常に高額となっています。市販されておらず、一般のかたの購入が難しいため、DVDの価格相当分の図書を購入していただきます。お取扱いには十分お気を付けください。
  • 資料の利用による再生機等の故障について、図書館(室)では、責任を負いません。

インターネットサービス

パスワードを忘れてしまった
パスワード発行」から再度作成・登録をお願いします。図書館での照会は行っておりません。
インターネットで予約をしたい
利用者のページ 」からご利用いただけます。
シリーズ予約とは?
 シリーズ予約をご活用ください」をご覧ください。

その他のサービス

越谷市民は越谷市立図書館以外で利用券を作ることができますか?
越谷市在住(一部は在勤・在学も含む)のかたは、広域利用を定めた地域の図書館、および越谷市内の大学図書館で利用券を作成することができます。
資料をお借りになるときは、各図書館が発行した利用券がそれぞれ必要です。
詳しくは各図書館にお問い合わせください。
「リンク集」から、各図書館のホームページをご覧いただけます。
行事やイベントを知りたい
図書館カレンダー」や「図書館からのお知らせ」をご覧ください。
調べ物があるときは?
利用案内(調べたいことがあるとき) 」をご覧ください。
コピーしたいときは?
利用案内(コピーサービス) 」をご覧ください。
その他のお問い合わせ
上記の内容で疑問が解決できなかったかたは、ご利用の図書館・図書室の職員に直接、またはお電話でお尋ねください。図書館・図書室の連絡先につきましては、「施設案内」をご覧ください。
※メールによる対応をご希望のかたは、越谷市公式ホームページ「各課へのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

掲載日 令和6年6月12日

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