利用方法について

利用券を作りたい

「利用案内（はじめて利用するとき）」をご覧ください。

施設について

図書館の開館日、開館時間は？

「図書館カレンダー」をご覧ください。

図書館への行きかたは？

「施設案内」をご覧ください。

駐車場があるか知りたい

「施設案内」をご覧ください。

自習や持参した本を読むことができる場所はありますか？

市立図書館3階の読書室（60席）で、持ち込み資料による読書・勉強・調査研究が可能です。
座席の予約は必要ありません。利用時間は図書館の開館時間です。
なお、荷物を置いたまま長時間離席することは、他の方の利用を妨げますので、ご遠慮ください。

パソコンを持ち込んで使えますか？

市立図書館、南部図書室、中央図書室で使用できますが、ご注意いただきたい点があります。

• 図書館・図書室では、電源やLANは提供していません。
• 機器の使用音（キーボードのタイピング音、マウスのクリック音）が周りの方の迷惑とならないよう、ご配慮ください。
• 南部図書室では、一部の席で利用をご遠慮いただいています。

おむつ替えのスペースや授乳室はありますか？

• 市立図書館には、1階多目的トイレにおむつ交換台が、2階野口冨士男文庫の奥の通路にベビーベッドがあり、おむつ交換ができます。
  また、1階公開フロアに設置型ベビーケアルーム「mamaro」を設置しています。
  市立図書館のフロアマップはこちら
• 北部図書室では、北部市民会館1階のベビーベッドで、おむつ交換ができます。
• 南部図書室と中央図書室には、授乳室があります。授乳室内にベビーベッドがあり、おむつ交換ができます。

図書館内で写真や動画の撮影はできますか？

館内での写真や動画の撮影はお断りしています。（市立図書館、北部図書室、南部図書室、中央図書室共通）
他の利用者のプライバシーや肖像権保護の観点から、また、みなさんが図書館・図書室を気持ちよくご利用いただくためお断りしています。
なお、図書館の外観の撮影は自由に行っていただけますが、撮影する際はプライバシーや肖像権保護などにご留意ください。

本に関すること

探している資料があるか知りたい

「資料を探す」から検索できます。

貸出期間を延長したい

「利用案内（返却日を延長したいとき）」をご覧ください。

図書を寄贈したいのですが？

「図書の寄贈について」をご覧ください。

資料をなくしてしまった（紛失）

• 紛失の場合、弁償をお願いしております。
• 弁償は原則として、同一の新品の資料をご用意していただきます。絶版等で入手が困難である場合、図書館（室）が指定する別の新品の資料を代替としてご購入していただきます。
• DVDは、著作権者から貸出を承認されたもののため、通常のものより非常に高額となっています。市販されておらず、一般のかたの購入が難しいため、DVDの価格相当分の図書を購入していただきます。お取扱いには十分お気を付けください。

資料を破いたり、汚したり、水にぬらしてしまった（汚破損）

• 破損、汚損、水ぬれの場合、ご自身で修理はせずに、そのままの状態で図書館（室）にお持ちになり、ご相談ください。 「越谷市立図書館資料の弁償に関する取扱要領」の弁償基準と照らし合わせ、当てはまる場合は、資料を弁償していただくことになります。
• 弁償は原則として、同一の新品の資料をご用意していただきます。絶版等で入手が困難である場合、図書館（室）が指定する別の新品の資料を代替としてご購入していただきます。
• DVDは、著作権者から貸出を承認されたもののため、通常のものより非常に高額となっています。市販されておらず、一般のかたの購入が難しいため、DVDの価格相当分の図書を購入していただきます。お取扱いには十分お気を付けください。
• 資料の利用による再生機等の故障について、図書館（室）では、責任を負いません。

インターネットサービス

パスワードを忘れてしまった

「パスワード発行」から再度作成・登録をお願いします。図書館での照会は行っておりません。

インターネットで予約をしたい

「利用者のページ 」からご利用いただけます。

シリーズ予約とは？

「 シリーズ予約をご活用ください」をご覧ください。

その他のサービス

越谷市民は越谷市立図書館以外で利用券を作ることができますか？

越谷市在住（一部は在勤・在学も含む）のかたは、広域利用を定めた地域の図書館、および越谷市内の大学図書館で利用券を作成することができます。
資料をお借りになるときは、各図書館が発行した利用券がそれぞれ必要です。
詳しくは各図書館にお問い合わせください。
「リンク集」から、各図書館のホームページをご覧いただけます。

行事やイベントを知りたい

「図書館カレンダー」や「図書館からのお知らせ」をご覧ください。

調べ物があるときは？

「利用案内（調べたいことがあるとき） 」をご覧ください。

コピーしたいときは？

「利用案内（コピーサービス） 」をご覧ください。

その他のお問い合わせ

上記の内容で疑問が解決できなかったかたは、ご利用の図書館・図書室の職員に直接、またはお電話でお尋ねください。図書館・図書室の連絡先につきましては、「施設案内」をご覧ください。
※メールによる対応をご希望のかたは、越谷市公式ホームページ「各課へのお問い合わせ」よりお問い合わせください。