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リニューアル後に多くいただいている質問について

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リニューアル後に多くお問い合わせいただいている質問

旧「Myページ」のような機能が見つからない

​​​​​​リニューアル後は「利用者のページ」という名称になっています​

「利用者のページ」にログインする場所が見つからない・パスワード登録の場所がわからない

パソコン・タブレットからの場合

画面を下のほうへスクロールさせると、画面中ほどの右側に「ログイン(パソコン版)」「パスワード発行」ボタンがあります。
パスワードの発行には「利用券番号」「図書館に登録している電話番号」「生年月日」の入力が必要になります。
パスワードは半角英数混合で6桁以上が必要です。

ログイン・パスワード発行

または、画面右上の「ログイン」ボタンからもログインできます。

ログイン・パスワード発行2
 

スマートフォンの場合

画面を下のほうへスクロールさせると、画面中ほどの右側に「ログイン」「パスワード発行」ボタンがあります。

ログイン(スマホ)

※「☆★ログイン(スマートフォン専用)」をタップすると、スマートフォンでより見やすいレイアウトに調整された「利用者ページ」に入ることができますので、こちらをご利用ください。「ログイン(パソコン版)」のほうはパソコン用のレイアウトになっております。

予約のしかたがわからない

パスワードを発行していないかたは、先にパスワードを発行してください。
パスワードの発行には「利用券番号」「図書館に登録している電話番号」「生年月日」の入力が必要になります。
パスワードは半角英数混合で6桁以上が必要です。
パスワードの発行はこちらから(新しいウィンドウが開きます)
資料のご予約には「予約カートに入れる」→「予約登録する」という2つのステップが必要となります。
カートに入れるだけでは予約完了とはなりませんので、ご注意ください。

まず予約したい資料を検索します。トップページの「かんたん蔵書検索」、または利用者のページの詳細検索から検索してください。

予約手順1検索
検索結果が表示されます。
予約したい資料が見つかりましたら、資料名の一番右にある「カートに入れる」ボタンを押す、または資料名をクリックした先の詳細画面で画面右にある「予約カートへ」ボタンを押してください。
※すでに予約されている資料、予約不可の資料、システム上インターネットからの予約を止めている場合(点検などのため)は、これらのボタンが表示されない場合があります。ご自身の予約一覧や図書館からのお知らせなどをご確認ください。

カートに入れる

カートに入れる2

予約カートへ入れると、ボタンが「カートから外す」に変わり、画面右上の「予約カート(〇件)」の数字も変わります。
予約したい資料が複数ある場合はこの手順を繰り返し、すべて予約カートに入れ終わったら画面右上の「予約カート(〇件)」を押してください。

カートに入れた後


利用者のページにログインしていない場合は、ログイン画面に移りますので、利用券番号とパスワードを入れてログインしてください。

ログイン画面

予約カートの中身が一覧表示されます。
「受取希望館」と「連絡方法」について希望のものを選択したら、「登録する」ボタンを押してください。
「登録する」を押しただけでは予約は完了しません。必ず次の手順へお進みください。
市立図書館中央図書室は別の施設です。ご注意ください。

予約を登録する

申請確認画面が表示されますので、「予約する」ボタンを押してください。

予約する

「予約受付完了」画面になれば予約完了です。
「連絡不要」以外のかたは図書館から連絡が届くまでお待ちください。
「連絡不要」のかたは、利用状況一覧からご自身で必要に応じてご確認ください。

予約完了画面

画面上部にあるメニューの「利用者のページ▼」→「利用状況一覧」から、現在の予約状況を確認することもできます。
「順位」欄に表示される「△/〇」という数字は、「待ち人数〇人中、△番目で待っている状況」を表します。
例えば「1/3」であれば「待ち人数3人中、1番目で待っている」、つまり今借りている方が返却されたら次に順番が回ってくる、という状況となります。

利用状況一覧画面

 

掲載日 令和4年3月8日

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